Dil Kursu Reklamları: Başvuru Geliyor, Peki Sınıf Doluyor mu?

Dil kursu reklamlarında Meta, Google, form ve WhatsApp başvurularını program, görüşme ve öğrenci kayıt sonuçlarıyla birlikte nasıl değerlendireceğinizi inceleyin.

30 Eylül 202616 dk okumaMuhammet Yılmaz
Paylaş
İçindekiler35 başlık

Bir dil kursunun reklam hesabında başvurular düzenli gelebilir.

Öğrenciler form doldurur, WhatsApp'tan fiyat sorar, seviye bilgisi ister veya ders saatlerini öğrenmek için iletişime geçer. Buna rağmen açılması planlanan sınıflar beklenen hızda dolmuyorsa sorun yalnızca reklam miktarı değildir.

Dil kursunda kayıt kararı birkaç farklı etkenden oluşur.

Öğrenci programın seviyesine, ders saatlerine, eğitim biçimine, lokasyona, öğretmen yapısına ve fiyatına birlikte bakabilir. Yetişkin bir öğrenci iş çıkışında derse yetişip yetişemeyeceğini düşünürken, çocuk programında kararı büyük ölçüde veli verir.

Bu nedenle başlangıç sorusu yalnızca “kaç form aldık?” olmamalıdır.

Hangi program için başvuru aldık ve bu başvuruların ne kadarı gerçek görüşmeye ve kayda ilerledi?

GPT Dijital'de dil okulu reklamlarını program, kreatif, Meta ve Google kampanyaları, form veya WhatsApp akışı ve sonraki kayıt süreciyle birlikte değerlendiriyoruz.


Önce Hangi Programın Dolması Gerektiğini Belirleyin

“İngilizce kursuna öğrenci lazım” reklam planı için fazla geniş bir hedeftir.

Bir dil okulunda aynı anda;

  • Genel İngilizce
  • Yetişkin İngilizce
  • Çocuk İngilizce
  • Konuşma programı
  • YDS
  • YÖKDİL
  • E-YDS
  • IELTS
  • TOEFL
  • Kurumsal İngilizce

gibi birbirinden farklı programlar bulunabilir.

Bu programların öğrencisi, karar nedeni ve kayıt süresi aynı değildir.

Örneğin konuşma pratiği arayan yetişkinle YDS'den belirli bir puana ihtiyacı olan aday aynı mesajdan etkilenmez.

Başlangıçta şu bilgiler net olmalıdır:

Alan Cevaplanması gereken soru
Program Hangi eğitim için öğrenci gerekiyor?
Seviye Başlangıç, orta veya ileri seviye mi?
Öğrenci profili Çocuk, yetişkin veya sınav adayı mı?
Ders düzeni Hafta içi, hafta sonu veya akşam mı?
Başlangıç Program ne zaman başlayacak?
Kontenjan Kaç öğrenciye ihtiyaç var?
Konum Fiziksel eğitimse hangi bölgeden öğrenci gelebilir?

Bu bilgiler olmadan reklam mesajı genel kalır.

Genel reklam ise çok farklı ihtiyaçları olan kişilerin aynı forma gelmesine neden olabilir.


“İngilizce Kursu” Tek Bir İhtiyacı Anlatmıyor

İngilizce eğitimiyle ilgilenen herkes aynı şeyi aramaz.

Bir kişi iş görüşmelerinde daha rahat konuşmak ister.

Başka biri yurtdışına taşınmaya hazırlanır.

Bir öğrenci sınav puanına ihtiyaç duyar.

Bir veli çocuğunun okul dışında İngilizce pratiği yapmasını ister.

Bu nedenle reklamın gerçek ihtiyeti yakalaması gerekir.

Öğrenci ihtiyacı Reklamda ele alınabilecek konu
Konuşma pratiği Aktif kullanım ve konuşma ortamı
İş İngilizcesi Profesyonel iletişim
Genel İngilizce Seviye ilerlemesi ve düzenli program
Çocuk programı Yaşa uygun eğitim ve pratik
Sınav hazırlığı Hedef sınav ve program yapısı
Yoğun program Süre ve ders temposu

Bütün bu mesajları tek kreatifte toplamak gerekmez.

Her reklam belirli bir ihtiyete cevap verebilir.


Yetişkin ve Çocuk Programlarını Aynı Dille Anlatmayın

Dil kurslarında en net ayrımlardan biri budur.

Yetişkin öğrenci çoğu zaman kendi kararını verir.

Çocuk programında ise iletişim veliye yönelir.

Yetişkin programında şu sorular daha önemli olabilir:

  • İş çıkışında derse yetişebilir miyim?
  • Ders saatleri bana uygun mu?
  • Konuşma pratiği yapabilecek miyim?
  • Hangi seviyeden başlayacağım?
  • Ne kadar süre eğitim alacağım?

Çocuk programında veli farklı şeyleri merak edebilir:

  • Program hangi yaşlara uygun?
  • Okul sonrası saatlere uyuyor mu?
  • Çocuk derse aktif katılıyor mu?
  • Eğitim yalnızca gramer mi?
  • Gelişim nasıl takip ediliyor?

Aynı kurumun iki programı için aynı kreatif dili kullanmak bu farklılığı gözden kaçırır.

Örnek: Yetişkin ve çocuk programında iletişimi ayırmak

Bir dil okulu çalışmasında yetişkin ve çocuk programlarını aynı reklam diliyle yürütmek yerine iki ayrı karar süreci olarak ele aldık.

Yetişkin tarafında kişinin İngilizceyi anlamasına rağmen konuşurken zorlanması ve eğitimi günlük hayatına nasıl yerleştireceği daha görünür hale geldi.

Çocuk programında ise iletişim veli üzerinden ilerledi. Okul sonrası eğitim, konuşma pratiği ve çocuğun programa katılımı gibi konular öne çıktı.

Amaç yalnızca iki farklı tasarım üretmek değildi.

Hangi programın hangi mesajla daha anlamlı başvuru oluşturduğunu ayrı ayrı görebilmekti.


Reklamda Sadece “İngilizce Öğren” Demek Yetmez

“İngilizce öğrenmenin tam zamanı.”

“Hayallerin için İngilizce.”

“İngilizce artık çok kolay.”

Bu tür ifadeler dikkat çekebilir ancak program hakkında fazla bilgi vermez.

Öğrencinin zihnindeki soru çoğu zaman daha somuttur.

Örneğin:

“Akşam grubunuz var mı?”

“Konuşma ağırlıklı mı?”

“Başlangıç seviyesindeyim, katılabilir miyim?”

“Haftada kaç gün?”

“Sınava kaç ayda hazırlanırım?”

Reklamın bütün ayrıntıları vermesi gerekmez.

Ancak kullanıcının kendi ihtiyacıyla program arasında bağ kurabileceği kadar bilgi sunması gerekir.

İyi reklam merak oluştururken neyin reklamını yaptığını gizlemez.


Ders Saatleri Kayıt Kararını Doğrudan Etkileyebilir

Yetişkin eğitiminde ders saatleri çoğu zaman kayıt kararının önemli parçalarından biridir.

Çalışan biri için çok iyi bir programın saatleri uygun değilse kayıt ihtimali düşer.

Bu nedenle belirli bir programın sabit ve güçlü bir zaman avantajı varsa bunu reklamda kullanmak mantıklıdır.

Örneğin:

  • Hafta içi akşam grupları
  • Hafta sonu programı
  • Sabah grupları
  • Yoğunlaştırılmış eğitim
  • Online canlı ders
  • Hibrit eğitim

gibi bilgiler başvurunun uygunluğunu artırabilir.

Kullanıcı daha forma gelmeden programın kendi hayatına uyup uymadığını anlayabilir.

Böylece kayıt ekibi sürekli aynı saat sorusuna cevap vermek zorunda kalmaz.


Meta Reklamında Programı Değil Problemi de Gösterebilirsiniz

Meta tarafında kullanıcı o anda aktif olarak kurs aramıyor olabilir.

Instagram veya Facebook'ta içerik tüketirken reklamla karşılaşır.

Bu nedenle yalnızca:

“Genel İngilizce kayıtlarımız başladı.”

demek her zaman dikkat çekmez.

Programın çözdüğü gerçek bir durum daha güçlü bir giriş olabilir.

Örneğin yetişkin programında:

İngilizceyi okuyup anladığı halde konuşurken cümle kuramamak.

Toplantıda kendini ifade edememek.

Yurtdışı seyahatinde konuşmaktan kaçınmak.

Bu problemler, kurumun gerçekten sunduğu programla ilişkiliyse reklamın giriş noktası olabilir.

Ancak problemi gereğinden fazla dramatikleştirmek doğru değildir.

Amaç kullanıcının:

“Bu benim yaşadığım şey.”

demesini sağlamaktır.

Meta kampanyalarının kreatif ve başvuru tarafındaki yaklaşımımız için Meta reklam çalışmaları sayfamızı inceleyebilirsiniz.


Google'da Kullanıcı Daha Net Bir Şey Arıyor Olabilir

Google Ads'te durum farklıdır.

Kullanıcı zaten:

  • İngilizce kursu
  • İngilizce kursu + ilçe
  • yetişkin İngilizce kursu
  • konuşma İngilizcesi kursu
  • YDS kursu
  • IELTS kursu
  • çocuk İngilizce kursu

gibi bir arama yapabilir.

Bu aramalar aynı reklam grubuna koyulduğunda reklam metni gereğinden fazla genel kalabilir.

Örneğin “YDS kursu” arayan kişiye:

“İngilizce öğrenmek için hemen başvurun.”

demek arama niyetini tam karşılamaz.

Kullanıcı sınav hazırlığı arıyordur.

Reklamın da bunu açıkça söylemesi gerekir.

Google Ads tarafında anahtar kelime, arama terimleri ve dönüşüm takibiyle ilgili yaklaşımımızı Google Ads yönetimi sayfamızda anlatıyoruz.


Fiziksel Eğitimde Lokasyonu Küçük Bir Detay Gibi Görmeyin

Fiziksel eğitim veren dil okullarında konum önemlidir.

Özellikle düzenli olarak haftada birkaç gün derse gelecek öğrenci için ulaşım kararı doğrudan etkileyebilir.

Bu nedenle Google tarafında:

“Kadıköy İngilizce kursu”

“Bursa İngilizce kursu”

“yakınımdaki İngilizce kursları”

gibi aramalar daha somut bir ihtiyeti gösterebilir.

Meta tarafında da kurumun konumu reklamda görünür olabilir.

Çok geniş lokasyon hedefleyip daha sonra:

“Size çok uzağız.”

cevabı almak başvuru sayısını artırır ama kayıt ihtimalini artırmaz.


Kreatif Testi Sadece Tasarım Testi Değildir

Dil kurslarında aynı metnin farklı renklerle hazırlanması gerçek anlamda farklı iletişim açılarını test etmez.

Aynı program için farklı mesajlar denenebilir.

Örneğin:

  • Konuşma problemi
  • Ders saatleri
  • Seviye ilerlemesi
  • Küçük grup
  • Program başlangıcı
  • Sınav hedefi
  • Çocuk programında okul sonrası eğitim
  • Seviye tespiti

Bu mesajların her biri farklı bir başvuru nedeni yaratabilir.

Örnek: Konuşma problemi üzerinden başlayan kreatif

Bir yetişkin İngilizce programında kreatifi kursun özelliklerini sıralayarak başlatmak yerine öğrencinin yaşadığı soruna odaklandık.

“İngilizceyi anlıyorsun. Peki konuşabiliyor musun?”

gibi doğrudan bir soru, programın konuşma tarafını ilk saniyede görünür hale getirdi.

Bu tarz bir kreatif herkese uygun değildir.

Program gerçekten konuşma pratiğini merkeze almıyorsa böyle bir mesaj yanlış beklenti oluşturur.

Kreatifin söylediği ile sınıfta verilen eğitim birbiriyle örtüşmelidir.


İndirim Tek Başına Programı Satmaz

Dil kursu reklamlarında fiyat kampanyaları sık kullanılır.

Yüzde indirim.

Belirli dönem avantajı.

Paket kampanyası.

Erken kayıt fiyatı.

Bunlar gerçek ve geçerli teklifse reklama dahil edilebilir.

Ancak reklamın tamamı indirimden oluştuğunda öğrenci kurumları yalnızca fiyat üzerinden karşılaştırmaya başlayabilir.

Programın gerçek özelliklerinden en az biri görünür olmalıdır.

Örneğin:

  • Ders düzeni
  • Eğitim süresi
  • Seviye sistemi
  • Konuşma pratiği
  • Canlı ders
  • Öğretmen yapısı
  • Sınav hazırlığı

Fiyat dikkat çeker.

Programın uygunluğu ise kayıt kararını etkiler.


Formu Kayıt Görüşmesine Çevirmeyin

Dil kursu formunda çok fazla soru kullanmak kolaydır.

Seviye.

Yaş.

Meslek.

Hedef.

Program.

Ders saati.

İlçe.

Daha önce eğitim alıp almadığı.

Ancak formu bir kayıt görüşmesine çevirmemek gerekir.

Kurumun ilk temas için gerçekten ihtiyaç duyduğu bilgiler seçilmelidir.

Form alanı Neden kullanılabilir?
Ad soyad İletişim
Telefon Geri dönüş
İlgilenilen program Doğru danışmana yönlendirme
Tercih edilen saat Program uygunluğu
İlçe Fiziksel eğitimde lokasyon
Hedef Sınav, konuşma veya genel eğitim ayrımı

Seviye bilgisi bazı kurumlarda formda sorulabilir.

Bazılarında ise kısa bir görüşme veya seviye tespitiyle belirlenmesi daha doğru olabilir.

Formun yapısı kurumun gerçek kayıt sürecine göre değişmelidir.


WhatsApp Hızlıdır Ama Takibi Zorlaştırabilir

Dil kurslarında kullanıcıların önemli bir bölümü WhatsApp'tan yazmayı tercih edebilir.

Çünkü birkaç sorunun cevabını hızlıca almak ister.

“Fiyat nedir?”

“Akşam sınıfı var mı?”

“Ne zaman başlıyor?”

“Başlangıç seviyesine uygun mu?”

Bu kanal görüşmeyi hızlandırabilir.

Fakat yüksek mesaj hacminde takip problemi ortaya çıkabilir.

Özellikle farklı programlar aynı WhatsApp hattına geliyorsa konuşmalar birbirine karışabilir.

Bu nedenle yalnızca kaç mesaj geldiğini değil, mesajların sonucunu da takip etmek gerekir.

Örneğin:

  • Yeni mesaj
  • Program bilgisi verildi
  • Ulaşılamadı
  • Seviye görüşmesi
  • Randevu
  • Takip
  • Kayıt
  • Kayıp

gibi aşamalar kullanılabilir.


“Fiyat Nedir?” Mesajını Kalitesiz Başvuru Saymayın

Bir dil kursuyla ilk kez iletişime geçen kişinin fiyat sorması doğaldır.

Bu kişinin düşük niyetli olduğu anlamına gelmez.

Sorun, görüşmenin yalnızca fiyat üzerinden devam etmesidir.

Örneğin öğrenciye:

“Hangi programla ilgileniyorsunuz?”

“Daha önce İngilizce eğitimi aldınız mı?”

“Hafta içi akşam mı, hafta sonu mu daha uygun?”

gibi birkaç doğal soru sorularak ihtiyacı anlaşılabilir.

Amaç fiyat bilgisini saklamak değildir.

Fiyatı, öğrencinin baktığı programla ilişkilendirmektir.


Seviye Tespitini Sadece Form Toplamak İçin Kullanmayın

Ücretsiz seviye tespiti bazı dil okulları için gerçek bir hizmettir.

Bu durumda reklamda kullanılabilir.

Ancak yalnızca form toplamak için “ücretsiz seviye tespiti” deyip sonrasında gerçek bir değerlendirme yapılmıyorsa kullanıcı deneyimi bozulur.

Seviye tespiti kullanılıyorsa süreç açık olmalıdır.

Örneğin:

  • Online mı?
  • Yüz yüze mi?
  • Ne kadar sürüyor?
  • Sonuç nasıl paylaşılacak?
  • Ardından hangi program önerilecek?

Reklamda verilen söz ile kurumun sunduğu deneyim aynı olmalıdır.


Sınav Programlarında Başarı Vaadini Dikkatli Kullanın

YDS, YÖKDİL, IELTS veya TOEFL gibi programlarda öğrencinin hedefi daha ölçülebilirdir.

Belirli bir puana ulaşmak ister.

Bu durum reklam mesajını kolaylaştırabilir.

Ama aynı zamanda abartılı vaat riskini artırır.

“Kesin 80 puan.”

“Garantili başarı.”

“Şu kadar ayda kesin sonuç.”

gibi kanıtlanamayacak ifadeler yerine programın gerçekten sunduğu sistemi anlatmak daha doğrudur.

Örneğin:

  • Canlı ders sayısı
  • Deneme sistemi
  • Kaynaklar
  • Program süresi
  • Ders saatleri
  • Soru çözümü
  • Eğitmen desteği

gibi somut bilgiler kullanılabilir.

Eğitim kurumları için

Kayıt döneminizi birlikte planlayalım

Eğitim tarafında yaptığımız işi ayrı bir sayfada topladık: kayıt röntgeni, kontenjan hedefine bağlı bütçe ve kayıt başına maliyet ölçümü.

Eğitim çalışmalarımızı inceleyin

Başvuru Geldikten Sonra Hız Önemlidir

Dil kursu öğrencisi çoğu zaman aynı anda birkaç kurumla iletişime geçebilir.

Bu nedenle form geldikten iki gün sonra yapılan ilk arama geç kalmış olabilir.

Kurum içinde şu süreç belli olmalıdır:

  • Başvuruyu kim görecek?
  • İlk dönüş ne zaman yapılacak?
  • Telefon açılmazsa ne olacak?
  • WhatsApp'tan bilgi gönderilecek mi?
  • Sonraki takip tarihi nerede tutulacak?

Hızlı dönüş tek başına kayıt garantisi vermez.

Ama ciddi niyeti olan adayın başka kurumlarla görüşmeden önce bilgi almasını kolaylaştırır.

Reklamdan sonraki takip tarafını kayıt getiren reklam sistemi yazımızda daha geniş biçimde ele aldık.


İlk Görüşmede Programı Anlamadan Paket Önermeyin

Bir öğrenci “İngilizce kursu” diye form bırakmış olabilir.

Bu kişinin hangi seviyede olduğunu, neden İngilizce öğrenmek istediğini veya hangi saatlere uygun olduğunu bilmeden doğrudan paket önermek sağlıklı olmayabilir.

Kısa bir ihtiyaç görüşmesi daha değerlidir.

Örneğin:

  • İngilizceyi ne için kullanmak istiyor?
  • Daha önce eğitim aldı mı?
  • En çok nerede zorlanıyor?
  • Hangi saatler uygun?
  • Online mı yüz yüze mi tercih ediyor?
  • Belirli bir tarih veya sınav hedefi var mı?

Bu bilgiler program önerisini daha anlamlı hale getirir.


Deneme Dersi Varsa Sonrasını da Takip Edin

Bazı dil okulları deneme dersi sunar.

Bu yöntem öğrencinin ortamı görmesine yardımcı olabilir.

Ancak deneme dersi sayısı yüksekken kayıt düşükse burada da ayrı bir aşama problemi vardır.

Şu sorular değerlendirilebilir:

  • Deneme dersine gelen kişi doğru programa mı yönlendirildi?
  • Ders sonunda biri öğrenciyle konuşuyor mu?
  • Öğrenci ne yapacağını biliyor mu?
  • Sonraki adım belirleniyor mu?
  • Deneme sonrası takip yapılıyor mu?

Deneme dersi reklam kampanyasının son metriği değildir.

Kayıt sürecindeki ara aşamalardan biridir.


Programları CRM'de Birbirinden Ayırın

Dil okulunda bütün başvuruları tek listede tutmak kısa sürede karışıklık yaratabilir.

YDS adayıyla çocuk İngilizce velisi aynı listede “yeni lead” olarak görünür.

Bu yüzden en azından program bilgisi ayrı tutulmalıdır.

Takip alanı Cevaplanan soru
Kaynak Meta mı Google mı?
Program Hangi eğitime başvurdu?
Seviye Biliniyorsa hangi düzeyde?
Ders tercihi Hangi saat veya format uygun?
Görüşme Adayla konuşuldu mu?
Randevu Seviye tespiti veya ziyaret planlandı mı?
Sonraki adım Ne zaman tekrar aranacak?
Sonuç Kayıt oldu mu?
Kayıp nedeni Neden ilerlemedi?

Bu bilgiler reklam tarafının da hangi programın gerçekten değer ürettiğini anlamasını sağlar.


Ucuz Lead Tek Başına Başarı Değildir

Dil kurslarında bazı kampanyalar yüksek hacimde uygun maliyetli form üretebilir.

Ancak bu formlar kayıt olmadığında ucuzluk anlamını kaybeder.

Aşağıdaki tablo yalnızca hesap mantığını göstermek için hazırlanmış temsili bir örnektir. Sektör ortalaması değildir.

Gösterge Kampanya A Kampanya B
Reklam harcaması 300.000 TL 300.000 TL
Başvuru 240 160
Gerçek görüşme 80 75
Randevu / seviye görüşmesi 28 32
Kayıt 5 7
Kayıt başına reklam maliyeti 60.000 TL Yaklaşık 42.857 TL

Kampanya A daha fazla başvuru üretmiştir.

CPL tarafında da daha ucuz görünmesi mümkündür.

Ancak kayıt sonucu eklendiğinde Kampanya B farklı bir tablo oluşturur.

Buradaki maliyetler de standart değildir.

Bazı kurumlarda bunun altında, bazı programlarda ise çok daha üzerinde sonuçlar görülebilir.

Amaç sektöre tek bir kayıt maliyeti biçmek değil, kurumun kendi dönüşüm oranlarını oluşturmaktır.


Kayıt Olmayan Öğrencinin Nedenini Kaydedin

Kayıp nedenleri reklam optimizasyonunda değerlidir.

Örneğin:

  • Fiyat
  • Saatler uygun değil
  • Lokasyon uzak
  • Online program istiyor
  • Başka kurumu seçti
  • Program beklentisine uymadı
  • Seviye uygun değil
  • Ulaşılamadı
  • Şimdilik düşünmüyor

gibi sonuçlar düzenli tutulabilir.

Bir süre sonra belirli bir kayıp nedeni öne çıkıyorsa bu yalnızca kayıt ekibiyle ilgili olmayabilir.

Örneğin sürekli “akşam programı arıyor” geri bildirimi geliyorsa ve reklam gündüz programını tanıtıyorsa mesajda daha açık bilgi verilmesi gerekebilir.

Reklam ekibi ile kayıt ekibinin aynı veriyi görmesi burada önemlidir.


Eski Başvuruları Tamamen Unutmayın

Bir öğrenci bugün kayıt olmayabilir.

Program başlangıç tarihi uygun değildir.

Bütçesini ayarlayamamıştır.

Bir sonraki seviye grubunu bekliyordur.

Bu durumda aday uygun izinler ve iletişim tercihleri çerçevesinde sonraki dönem için tekrar değerlendirilebilir.

CRM'de:

  • sonraki grup
  • yeni dönem
  • akşam sınıfı açıldığında
  • sınav programı başladığında

gibi takip notları kullanılabilir.

Aynı kişiyi sürekli yeniden reklam formuna sokmak yerine mevcut başvuruyu doğru takip etmek daha anlamlı olabilir.


Meta ile Google'ı Form Maliyeti Üzerinden Yarıştırmayın

Dil kurslarında Google ve Meta farklı görevler üstlenebilir.

Google'da:

“İngilizce kursu”

diye arayan kişi zaten bir ihtiyacını tanımlamıştır.

Meta'da ise kişi İngilizce öğrenmek istediğini düşünüyor olabilir ama henüz kurs araştırmaya başlamamıştır.

Bu yüzden iki kanalı yalnızca:

“Hangisi daha ucuz form getiriyor?”

diye karşılaştırmak eksik kalır.

Şunlara bakmak daha anlamlıdır:

  • Ulaşılabilirlik
  • Program uygunluğu
  • Görüşme
  • Seviye tespiti
  • Randevu
  • Kayıt
  • Kayıt başına reklam maliyeti

Google pahalı form getirip daha fazla kayıt üretebilir.

Meta daha yüksek hacim oluşturabilir.

Tam tersi de olabilir.

Kararı kurumun kendi verisi vermelidir.


Dil Kursu Reklamlarında Sık Yapılan Hatalar

Dil kurslarında reklam performansını bozan sorunlar tek bir ayardan kaynaklanmaz.

Sık karşılaşılan hatalardan bazıları şunlardır:

  1. Bütün programları aynı reklamda anlatmak.
  2. Yetişkin ve çocuk programına aynı dille seslenmek.
  3. Sınav hazırlığıyla genel İngilizceyi aynı iletişimde karıştırmak.
  4. Reklamı yalnızca indirim mesajına çevirmek.
  5. Ders saatlerini tamamen gizlemek.
  6. Fiziksel eğitimde lokasyonu yeterince belirtmemek.
  7. Formu gereksiz sorularla uzatmak.
  8. WhatsApp mesajlarını sonuçlandırmadan bırakmak.
  9. Fiyat soran herkesi kalitesiz lead saymak.
  10. Seviye tespitini yalnızca form toplama aracı olarak kullanmak.
  11. Kayıt sonucunu programa ve reklam kaynağına bağlamamak.
  12. Kampanya başarısını yalnızca CPL üzerinden ölçmek.

Bu hataların birkaçının aynı anda bulunması, reklam hesabında yüksek başvuru görünürken sınıfların beklenen hızda dolmamasına neden olabilir.


Hangi Verileri Takip Etmek Yeterli?

Her metriği aynı anda takip etmek gerekmez.

Kurumun karar vermesine yardımcı olacak temel akış çoğu zaman yeterlidir.

Aşama Takip edilebilecek veri
Reklam Harcama ve kreatif
Başvuru Form veya mesaj
Ulaşılabilirlik Kaç kişiyle temas edildi?
Program uygunluğu Doğru programa mı geldi?
Görüşme Kaç anlamlı görüşme yapıldı?
Randevu Seviye tespiti / ziyaret
Kayıt Kaç öğrenci kayıt oldu?
Sonuç Kayıt başına reklam maliyeti

Bu tablo görüldüğünde değerlendirme de değişir.

“Bu reklam 150 form getirdi.”

yerine:

“150 başvurunun 70'iyle görüşüldü, 30'u programa uygun bulundu, 18'i randevuya geldi ve 7'si kayıt oldu.”

denilebilir.

Bu veri reklam optimizasyonu için çok daha değerlidir.

Eğitim kurumlarında reklam ve kayıt verisini birlikte nasıl ele aldığımızı eğitim kurumları için dijital pazarlama rehberimizde de anlatıyoruz.


Sık Sorulan Sorular

Dil kursu reklamları nerede verilmelidir?

Meta ve Google birlikte veya ayrı kullanılabilir. Google aktif şekilde dil kursu arayan kullanıcıları yakalayabilir. Meta ise henüz kurs araştırmayan ancak programa ilgi duyabilecek kişilere ulaşabilir. Kanal seçimi programa, bölgeye ve geçmiş sonuçlara göre yapılmalıdır.

İngilizce kursu reklamlarında ne yazılmalı?

Programın gerçek farkı ve öğrencinin kararını etkileyen bilgi kullanılmalıdır. Ders saatleri, eğitim biçimi, konuşma pratiği, seviye veya sınav hazırlığı gibi bilgiler programla ilgiliyse reklama dahil edilebilir. Genel sloganlarla yetinmek doğru değildir.

Dil kurslarında form mu WhatsApp mı daha iyi?

Kurumun çalışma düzenine göre değişir. WhatsApp hızlı iletişim sağlar ancak mesajların düzenli takip edilmesi gerekir. Form daha standart bilgi toplar. İki kanal da kayıt sonucuyla değerlendirilmelidir.

İngilizce kursu reklam bütçesi ne kadar olmalı?

Tek bir rakam yoktur. Şehir, program, rekabet, hedeflenen öğrenci sayısı, program değeri ve geçmiş kayıt oranları bütçeyi değiştirir. Kurumun kendi verisiyle hesap yapmak daha anlamlıdır.

Çok başvuru geliyor ama öğrenciler kayıt olmuyorsa ne yapılmalı?

Önce hangi aşamada kayıp olduğu bulunmalıdır. Yanlış programa başvuruyorlarsa reklam mesajı, görüşme oluşmuyorsa geri dönüş süreci, randevu var ama kayıt yoksa program teklifi ve kurum içindeki kayıt süreci incelenmelidir.

YDS ve genel İngilizce aynı reklam hesabında yönetilebilir mi?

Aynı reklam hesabında bulunabilir ancak aynı kampanya veya reklam mesajıyla yönetilmeleri gerekmez. İki programın arama niyeti ve öğrenci beklentisi farklıdır. Ayrı kampanya ve kreatif yapıları daha anlamlı olabilir.


Dil Kursu Reklamını Formla Değil Dolan Sınıfla Değerlendirin

Dil kursu reklamının en görünür sonucu form veya WhatsApp mesajıdır.

Ama kurumun ihtiyacı form değildir.

Doğru programa uygun öğrencinin görüşmeye gelmesi ve sonunda sınıfa kayıt olmasıdır.

Bu nedenle reklamın performansı kreatiften forma, formdan görüşmeye ve görüşmeden kayda kadar birlikte değerlendirilmelidir.

Ucuz başvurudan çok, hangi programın sürdürülebilir maliyetle öğrenci kazandığına bakın.

GPT Dijital'de dil okulları ve diğer eğitim kurumlarının Meta ve Google reklamlarını program, kreatif, başvuru ve kayıt sonuçlarıyla birlikte değerlendiriyoruz.

Başvurudan kayda uzanan yapının tamamını kayıt getiren reklam sistemi ve eğitim kurumları için dijital pazarlama içeriklerimizde daha geniş şekilde ele aldık.

Eğitim sektöründeki güncel çalışmalarımızı ve kreatifleri @gptdijital Instagram hesabında da paylaşıyoruz.

Dil okulunuzda hangi programın nerede öğrenci kaybettiğini birlikte değerlendirelim. Meta ve Google verilerini görüşme ve kayıt sonuçlarıyla yan yana getirerek hangi kampanyaların gerçekten sınıf doldurduğunu görelim.

Yukarı dön

Devamı

İlgili yazılar

Eğitim Kurumları

Öğrenci Yurdu Reklamları

Öğrenci yurdu reklamlarında Meta, Google, WhatsApp ve yurt ziyaretlerini kayıt ve doluluk sonuçlarıyla birlikte nasıl yönetebileceğinizi inceleyin…

Eğitim Kurumları

Kurs Merkezi Reklamları: Öğrenci Başvurusu Nerede Kayboluyor?

Kurs merkezi reklamlarında Meta, Google, form ve WhatsApp başvurularını görüşme, randevu ve kayıt sonuçlarıyla birlikte nasıl değerlendireceğinizi inceleyin.

Eğitim Kurumları

Bursluluk Sınavı Reklamları Nasıl Yapılmalı?

Bursluluk sınavı reklamlarında başvuru, sınava katılım ve kayıt sürecini birlikte yönetin.

Kurumunuz için

Bunu kurumunuzda uygulayalım

Ücretsiz hesap analizinde mevcut reklam hesabınızı inceleyip nerede bütçe kaybettiğinizi rakamla gösteriyoruz.